遇价格违法可打12358投诉 中秋24小时有人值守

记者昨天从市物价局获悉，节假日期间，12358价格监管平台接听人员24小时人工值守，保障举报电话畅通、网络举报及时受理。建立应急响应机制，接到突发事件举报规范答复并及时按有关办理规定上报，第一时间到现场进行处置，化解矛盾，确保价格举报及时妥善处理。

“根据部署，除了第一时间受理市民和游客关于价格违法的举报投诉，我们还要主动检查，及时监测市场价格。”市物价局负责人介绍，中秋、国庆期间，他们将开展旅游市场“吃、住、行、游、购、娱”等重点领域价格巡查检查;加强对公路等交通运输价格检查，加强对停车场巡查力度,强化对线上线下商品零售企业以及电子商务平台的价格监管;加大对商超、农贸市场等与群众日常消费密切相关场所的监测频次和监管力度，密切关注节日期间消费量大幅增加的粮、油、肉、禽、蛋、菜、奶等生活必需品市场和价格动态，一旦发现价格异常波动的倾向性、苗头性问题，及时采取措施有效化解。