近日，市物价局开展“五项治理行动”，针对旅游景点、药店、停车场、驾校、物业等五大热点领域进行乱收费整治。据了解，这五大领域长期以来是价格投诉举报的热点，以今年4月份为例，停车服务收费相关投诉52件，在价格投诉举报中位居第一，同比增长近2倍，占当月物价部门受理投诉总量的39.4%。市物价局将按时间顺序对这些领域通过明察暗访、媒体曝光等形式对乱收费问题进行严厉整治。市民在日常生活中遇到乱收费行为可向市物价局举报。 青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 李沛
■旅游景点
收费不能超出政府定价
旅游旺季又到，旅游景区商贩随机定价、违规收费等行为又开始露头。针对旅游景点收费的专项整治将主要集中对四大类问题：1.游览参观点是否存在超出政府定价或政府指导价销售门票的情况;2.游览参观点游览参观电缆车、观光车等交通运输服务票价是否存在未单独标示、单独销售的情况;3.游览参观点是否存在不执行价格法律、法规、规章等规定给予特殊群体优惠价格政策的情况;4.游览参观点销售商品或提供服务是否存在不按规定内容和方式明码标价以及不明码标价的情况。
物价局工作人员介绍，专项治理小组将在5月20日前通过走访调研，摸清游览参观点门票分布及价格执行情况。 6月20日前采取重点检查的方式，对游览参观点价格政策执行情况进行监督检查，并对存在的问题依法予以处理。
■零售药店
严禁进行虚假优惠活动
零售药店物价检查集中在四大类问题：1.零售药店是否存在不按规定内容和方式明码标价以及不明码标价情况;2.零售药店是否存在虚假优惠折价、虚构原价等价格欺诈行为的情况;3.零售药店是否存在滥用市场支配地位，以不公平的高价销售药品的行为;4.零售药店是否存在相互串通、操纵市场价格等行为。
物价局工作人员介绍，专项治理小组将于6月10日前摸清零售药店的基本情况，制定工作方案，做好价格政策准备。7月20日前采取重点检查的方式，对零售药店价格政策执行情况进行监督检查，并对存在的问题依法予以处理。
■驾校收费
驾校需按规定退还培训费
驾校乱收费问题一直高居价格投诉热点前三名，尤其是部分考试在退费时与驾校无法达成一致。本次驾校乱收费治理重点主要集中在三大问题：1.驾校是否执行培训收费政策;2.驾校是否落实明码标价、收费公示等制度;3.驾校是否按规定退还学员培训费。
市物价局工作人员介绍，专项治理小组将与交管部门建立联动监管机制，了解行业主管部门对驾校的日常管理情况，如驾校管理、学员管理、教练员管理、学时管理、考试报名情况等。加大驾培违规收费查处力度，对屡查屡犯或情节恶劣的，予以公开曝光。
■停车费
查停车场“三标”是否到位
停车服务费整治集中在四大问题：1.收费停车场(停车泊位)是否存在不按规定明码标价的情况;2.收费停车场(停车泊位)是否存在超出政府规定的收费标准的情况;3.收费停车场(停车泊位)是否存在超出规定时间段变相收费的情况;4.收费停车场(停车泊位)是否存在不按“三标”(标志、标识、标准)配备要求实施收费的情况。
物价局工作人员介绍，工作小组将结合走访调研掌握的基本情况和收费停车场(停车泊位)自查自纠的情况，重点检查收费停车场 (停车泊位)“三标”是否配备到位，是否执行政府规定标准或公示标准，是否依法取得合法经营资质，收费员是否亮证收费，并对存在问题依法予以处理。
■物业费
物业公司需公示收费标准
几乎每个小区都或多或少地存在着业主与物业公司的纠纷问题，双方往往就矛盾各执一词。物业费专项整治将主要集中在六大领域：1.物业服务企业是否存在不按规定内容和方式进行收费公示，是否存在收费不公示的情况;2.物业服务企业收取普通住宅物业管理区域的前期物业服务费，规划配套的停车场停车服务费、车位租赁费是否存在超标准收费的情况;3.物业服务企业收取电梯运行费是否存在不专款专用以及收支情况未公示的情况;4.物业服务企业是否存在超标准收取二次供水运行费的情况;5.物业服务企业是否存在向业主或者物业使用人收取其他未予标明的费用的情况;6.物业服务企业的价格行为是否存在其他违反《物业服务收费管理办法》的情况。
两大途径举报乱收费行为
物价部门表示，“五项治理行动”开展期间，欢迎广大消费者针对相关领域的价格违法行为，通过拨打12358价格举报投诉电话或电子信箱(qdwjj@qingdao.gov.cn)，提供监督检查线索，维护自身合法权益。
参与昨日“五项整治行动”动员大会的企业代表表示，将按照“五项治理行动”实施方案确定的检查重点、检查时间，对照现行价格政策，认真做好自查自纠，对存在的违价行为主动进行整改，依法积极配合监督检查，切实规范自身价格行为。
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