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离境退税“即买即退” 市南区优化服务提升消费体验

2026 06/18
· 来源 ·
青岛晚报
· 责编 ·
王荣
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原标题:离境退税“即买即退”

“非常高效,几分钟的时间,467元的退税额就到卡上了。”初夏时节,青岛进入旅游消费黄金期,吸引不少境外游客,来自新加坡的游客林宏安在海信广场选购两块手表,结账时,店员引导她前往商场5楼的客服中心,现场享受离境退税“即买即退”的快捷服务。

离境退税作为国际通用的消费服务政策,是提升入境消费体验、活跃城市商贸的重要抓手。市南区深入实施离境退税政策,加快推广“即买即退”服务,扩大退税商店覆盖面,优化全流程服务保障,推动政策红利精准落地。

作为山东省首家获批离境退税“即买即退”的企业,海信广场是市南区高端入境消费的重要载体。“即时到手的现金,能拉动消费者在商圈内二次消费,形成良性循环。”海信广场客关部负责人任锡涛告诉记者,商场内境外旅客可现场享受至高9%税额立返,单笔退税最高可达2万元,验核流程压缩至3分钟左右,银联、Visa、万事达等多类国际银行卡均可实现退税款项快速入账,全程高效便捷。

在高端商业引领带动下,市南区的大众商超也依托离境退税政策,快速打开入境消费市场,实现客流与业绩双提升。在宁夏路大润发商场,不少韩国游客热衷为家人选购特色伴手礼。游客金尤娜买了啤酒豆、钙奶饼干等青岛特产,结账退税后,30多件商品总额500余元。“这家商超在韩国的社交媒体上点赞量很高,很有烟火气,来这能体验当地人的生活。”金尤娜表示。

“今年3月19日,我们正式对外办理离境退税。截至目前,累计办理退税约1800笔,销售额约88万元,退税金额达10万元。”大润发商场客服经理孙静向记者介绍,“随着政策落地,门店客群结构加速国际化,也倒逼我们促进商品品类、服务配套全面升级,门店客流与客单价双双实现新增长。”

今年一季度,青岛胶东国际机场累计出入境航班近7000架次,旅客人数超93万人次,同比分别增长13%、24%。入境旅游带来的消费需求加速释放,让不少商超选择主动靠前服务,抢抓市场机遇。

永旺东泰商业(佳世客)东部购物中心此前已是离境退税商店,目前正在积极申请“即买即退”服务,漫步商超,随处可见“退税”标志,并发放退税指南小册子。“自3月以来,门店接待外国游客购物人数已达千余人,每位游客背后都是一个2人或3人的家庭,市场潜力巨大。门店已积极配合商务、税务等部门开展退税培训。”店长刘蒙介绍道。

截至目前,市南区离境退税商店达21家,覆盖200余个品牌,今年还将新增悦喜客来等商店。从高端百货到综合超市,从奢侈品消费到民生商品选购,市南区各类商业主体错位互补、协同发力,让入境游客在不同消费场景都能享受便捷退税服务。

“下一步,我们将深入推动便利化退税政策的持续落地,增加消费供给、创新消费场景,既为境外游客提供实实在在的红利,也进一步推动旅游流量转化为消费增量,撬动更大能级入境消费市场。”市南区商务局商贸科科长赵书涵说。

(青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 张琰 通讯员 陈乐)

[来源:青岛晚报 编辑:王荣]