信网9月25日讯(记者 赵宝辉)经过近五个月的集中整治与不懈努力,青岛市农贸市场迎来了前所未有的变化。投诉率同比下降20%的显著成果,不仅让市民们拍手称快,也标志着青岛市农贸市场管理迈上了新的台阶。9月23日,信网记者深入多个农贸市场,与商户以及消费者,共同见证了这一场农贸市场“改天换地”的变革。
商户:环境好了,生意更旺了
走进市北区抚顺路蔬菜副食品批发市场,信网首先被这里的整洁有序所吸引。宽敞的过道、整齐的摊位、明亮的灯光,让人仿佛置身于一个现代化的购物中心。市场内人流量虽然不小,但秩序井然,地上几乎看不到垃圾,保洁人员不时穿梭其间,保持着市场的清洁卫生。“以前这里可不是这个样子,”在市场经营了十多年的蔬菜摊主刘先生感慨地说,“那时候市场环境差,地上垃圾多,顾客都不愿进来。自从这次整治开始,市场面貌焕然一新,我们的生意也跟着好了起来。”刘先生表示,整治不仅改善了市场环境,还规范了经营行为,让商户们能够更加安心地做生意。
在浮山所农贸市场,信网记者同样感受到了整治带来的巨大变化。这里的检测室、大数据屏等智慧化设备一应俱全,市民们挑选商品过秤后,电子秤屏幕直接报价,扫码支付后即可自动打印小票,还能通过追溯二维码查询商品具体信息。市场内干净整洁的经营环境,让人购物时心情格外舒畅。经营水果的路女士告诉信网记者:“以前我们这里的环境确实不太好,顾客都不愿意多停留。特别是海鲜区域,味道很大。现在你看市场变得多好,顾客也愿意多逛了。我的水果销量比以前提高了不少呢!”
消费者体验:购物更放心,更舒心
整治行动带来的不仅仅是市场环境的变化,更是消费者购物体验的提升。家住南京路附近的王女士今年27岁,作为上班族的她还是浮山所农贸市场的常客。她告诉信网记者:“以前这里环境差,我宁可多走几步路也要到附近超市买菜。现在逛菜市场跟逛超市一样,瓜果蔬菜摆放整齐,价格也实惠,方便又放心。我现在天天来这儿买菜,都成逛街的新场地了。”
正在市场内选购猪肉的李先生也表示:“以前来市场买东西总是担心缺斤少两或者买到不新鲜的肉。现在市场管理严格了,公平秤、公示栏都设在那里,让人买得放心。而且市场里的卫生条件也好了很多,没什么难闻味道。”
市场监管部门:持续发力,久久为功
这场农贸市场改天换地的变革背后,离不开市场监管部门的辛勤付出和不懈努力。在9月20日,青岛市所开展的农贸市场观摩会上,青岛市市场监管局党组书记史浩表示:“农贸市场是群众最关注的民生工程之一。我们坚持问题导向与目标导向相结合,通过近五个月的集中整治和长效管理机制建设,农贸市场整体面貌大为改观。”
史浩介绍,整治行动期间,市场监管部门建立了暗访督查、问题转办、情况通报三项制度,节假日不休全员下沉一线通过近5个月的集中整治农贸市场整体面貌大为改观一些突出问题得到了有效解决投诉率同比下降20%。同时市场监管部门还积极推动农贸市场智慧化建设,以便提升市场管理效率和服务水平。
对于未来农贸市场的管理工作,史浩书记表示将继续加大工作力度巩固和扩大整治成果,在加强推进农贸市场的标准化建设和升级改造工作推动农贸市场向更高水平发展的同时,还将加强对商户的培训和教育,引导他们诚信经营、守法经营,共同营造良好的市场环境。
[来源:信网 编辑:王熠冉]大家爱看