信网5月22日讯 为了切实提升社区居民的生活质量,给大家提供便捷、贴心的服务体验,5月21日,市北区双山街道双山社区青建太阳岛小区再一次迎来了热闹非凡的便民服务小专场活动。活动现场居民们有序排队,理发、磨刀、穿马扎……各个摊位前都围满了兴致勃勃的居民。
据了解,该小区已成为便民服务“根据地”,常态化开展的便民专场活动深受居民喜爱,每一次活动都成为居民心中的“暖心约定”。活动不仅解决了居民生活中的“小难题”,更成为社区里一道温暖的风景线。“每次听说志愿者要来,大家都提前开始盼着,早早的来排队等待!”居民们说道。许多老人甚至会在活动前一天就相互提醒,早早规划好要带过来准备修复的物件。长期的服务让志愿者与居民之间建立起深厚情谊,每次见面都像久别重逢的亲人般亲切热络。现场还有一位居民深受触动,用手机镜头认真地为每一位忙碌的志愿者定格下服务瞬间,记录这场温暖有意义的活动。
今日磨刀剪区域格外热闹,来自青岛城运控股公交集团崂山六分公司怡善巴士爱心团队的志愿者丁晓手中的磨刀机不停运转,一把把钝化的刀剪在他手中“重获新生”。对于那些刀刃错位的剪刀,他仔细调整,遇到松动的铆钉,他便拿起小锤敲打加固。丁晓还与居民们默契配合,大家你递钳子、我拿锤子,齐心协力,现场欢声笑语不断。“居民们都特别热情,有的甚至主动搭把手,拿来家里的钳子和小锤帮忙维修,不仅提高了效率,还拉近了彼此的距离。”丁晓说。
“没进社区参加活动之前,我对磨刀是没什么了解的,虽然日常做饭都会用到,却从未想过还能成为我为居民服务的一个项目,直到真正融入团队后,我才发现原来很多自己生活中没有太多在意的东西,却是很多老年居民十分需要的,所以我也慢慢认识到了一名公益志愿者的义务和使命。”丁晓告诉记者。活动中,丁晓还主动向居民传授工具的使用技巧和保养经验。“剪刀使用时要注意角度,这样既省力又能延长使用寿命。”丁晓手把手地教,居民们认真聆听学习,现场互动氛围热烈。
来自青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司青岛巴士志愿团队的志愿者陶林林,今日一大早便来到现场做准备工作。“我今天8点半来到现场的时候,就看到有的居民早早就来排队等候了,看到大家这么热情,瞬间感觉干劲满满。”陶林林说道。从最初的观摩学习,到如今能独当一面,陶林林在志愿服务中不断成长。他的穿马扎技能显著提升,面对复杂难穿的马扎,即便遇到细绳繁多、孔数复杂等难题,也总能想方设法攻克。“有的马扎确实不好穿,但只要能帮居民修好,让他们用得舒服,再麻烦也值得。”除了穿马扎,陶林林还掌握磨刀和理发技能。“今天看到磨刀区域格外忙碌,我也来帮个忙,平日里多学些本领,哪里需要我,我就能去哪里搭把手,居民们快乐,我们也快乐!”陶林林说。
对于普通人来说,出门理个发不过是抬脚就能解决的小事,但对家住该小区的一位八旬老人而言,却是个老大难问题。“我母亲腿脚不便,几乎无法独自出小区,以往理发只能靠我们用家里的简易工具,小心翼翼地简单修剪,不仅发型难以美观,过程中还得担心伤到老人。得知社区有便民理发服务,我早早推着母亲来排队了,真的给我们提供了很大的便利。”老人的儿子感慨道。
来自青岛城运公交集团市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队的志愿者贺鹏半蹲在老人身旁,拿起理发工具,开始仔细地修剪起来。为了让老人坐得舒适,也为了达到更好的理发效果,贺鹏决定让老人坐在轮椅上理发,他全程保持弯腰俯身的姿势,精心打理每一缕头发,还不时询问老人的意见。尽管汗水不断顺着脸颊滑落,浸湿了衣衫,但贺鹏始终专注手中的工作,没有丝毫懈怠。“小区里腿脚不方便、坐轮椅的老人比较多,让他们在轮椅上坐着理发,能让老人们少些折腾,自己累一点不算什么。”贺鹏说。
如今,双山街道双山社区的便民服务活动已形成长效机制,每月定期开展,风雨无阻。志愿者们用专业的服务和真诚的态度,将理发、磨刀、穿马扎等一件件“小事”,办成了居民心中的“暖心事”。而居民们的热情参与和积极反馈,也让志愿者们感受到付出的意义与价值。这种双向奔赴的温暖,正成为社区文明和谐的生动注脚。未来,双山社区将继续深耕便民服务品牌,链接更多志愿力量,以常态化、精细化的服务,不断提升居民的获得感与幸福感,让便民服务的“暖心约定”持续传递,成为社区美好生活最动人的底色。(郭慧敏)
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