信网10月28日讯 为切实保障2025-2026年度采暖季供热工作平稳有序,进一步规范供热单位运行管理,维护广大采暖用户合法权益,10月27日,崂山区综合行政执法局联合区城市管理局,主动走进崂山区四家供热企业,开展法规宣传、政策讲解及诉求听取等前置上门服务,指导督促企业依法规范供热,全力护航辖区居民温暖过冬。
执法人员向企业发放《致供热企业(单位)一封信》,并通过现场座谈交流,针对上年度市民通过热线平台反映的集中问题进行了深入剖析。同时,详细讲解了综合执法领域相关的法律法规规定,督促供热企业对照自查、补齐短板,为提升今冬供热服务的精细化、规范化和便民化水平提供了精准的指引和对策。各供热企业纷纷表示,将切实履行主体责任,不断提升服务保障能力,确保今冬供暖工作安全、稳定、高效运行。
下一步,崂山区综合行政执法局将持续加大供热领域的执法检查力度,重点查处超范围供热、擅自暂停供热、供热温度不达标、不及时处理用户投诉等违法违规行为,以严格的执法监管确保今冬明春供热安全可靠,全力保障辖区居民温暖过冬。(记者 解宁)
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