信盟科技催收员获刑后“维权”揭内幕 浙江一巡特警大队曾被催停摆

信网/信号新闻10月30日讯　采用短信轰炸、虚构导航、叫货拉拉上门等非法手段暴力催收欠款，其行为导致包括浙江当地一巡特警大队等单位无法正常办公……近日，数十名重庆信盟科技发展有限公司（以下简称信盟科技）催收员因寻衅滋事罪被判刑了。然而，让这些自认为成了“背锅侠”的催收员不满的是，公司曾经承诺的“不要乱说，不会白抓”，如今却变成了3000元补偿和一份封口协议。信号新闻（0532-80889431）在接到爆料后对此事进行了调查，一些曾经隐藏的内幕被揭开。

信盟众多员工被追究刑责：涉嫌寻衅滋事、恶势力组织

信盟科技总部位于重庆市渝北区青枫北路8号。据知情人透露和媒体报道，2024年8月，这里曾因非法暴力催收案件被浙江警方带走200余人。

财新网等部分媒体报道，去年8月事发时，信盟科技有大量从事催收工作的员工被异地警方突袭抓走，但上述报道都没有具体准确地描述出事件原因。而涉事公司信盟科技在当时接受媒体采访时只避重就轻的答复称：“是信息安全原因。”

“我听说警察抓了人，说是因为非法催收的事。因为入职比较晚，具体抓走多少人不知道。”小赵告诉信号新闻，今年4月他才来到这里工作，听资历较老的同事谈起过这个事，自己也有所顾虑，害怕出事。

听说警方抓人的，不止小赵自己。信号新闻在采访时，与记者聊过天的十几位员工都证实了这一点。但这家公司人员流动十分大，员工入职时间普遍较短且有保密要求，大多不清楚具体细节。

事实情况究竟如何？信号新闻从这次“维权”的催收员处获得的一份法律文书显示，包括王某某在内共有14名信盟科技员工因寻衅滋事罪被建议量刑，非法获利5800元至27000元不等。

上述法律文书中显示，该案件涉案人员众多，共有9组108人被嵊州市公安局以涉嫌寻衅滋事立案侦查，并均以恶势力组织犯罪为由，向检察院移送审查起诉。嵊州市人民检察院受理后，退回补充侦查。公安机关于4月28日重新移交，将上述案件拆分（合并）成陈某某等8人、范某某等14人、张某某等11人、王某洲等14人、王某佳等9人、鄢某等12人、牟某某等12人、秦某某等14人、王某婷等14人等9个案件。

被害人达数百名 浙江当地一巡特警大队亦遭骚扰

信号新闻梳理相关数据发现，总共108名信盟科技的催收员被公安机关移送。嵊州市人民检察院经依法审查后认为，王某洲等14人应以寻衅滋事罪追究刑事责任，并依法提起公诉。该组涉案的14人中，有男有女，其中最高学历是本科学历，最低学历是中专和高中；年龄最大的1994年出生，最小的1997年出生；人员多来自重庆、广西等地。其中大学专科毕业的王某洲入职信盟四个月后，即从普通催收员晋升为小组长。他被认定为整个信盟科技员工暴力催收案件中的从犯，其本人涉案28起，非法获利一万元，最终王某洲获刑一年四个月，并适用缓刑。

为何信盟科技会遭浙江警方的跨省抓捕？该法律文书显示，已查实的被害人包括浙江省嵊州市张某某等284人，浙江省余姚市临山镇佳源电子厂、福建省泉州市东海街道社区卫生服务中心等单位及众多公司、个体经营人员、出租车、滴滴司机等无法正常工作，被滋扰、恐吓的债务无关人员的工作、生活受到严重影响。被骚扰的单位名单里，浙江当地一巡特警大队赫然列在首位。

这些信盟科技前员工到底干了什么？

递进式催收：虚构导航、叫货拉拉上门、验证码轰炸

在信号新闻获取的另一份法律文书上显示，王某洲承认，2024年4月，自己入职重庆信盟科技后，担任组长职务，为提升业绩，违规采用递进式催收方式进行非法催收。被其催收的对象包括欠款人的亲戚、朋友、同事及其他关联人员。

该法律文书详细揭露了信盟科技员工非法催收套路：2024年4月至案发，涉案催收组员按照信盟科技规定流程催收无果后，为提升业绩、提高回款率，违规采用递进式催收方式进行非法催收。组员通过境外非法软件“纸X机”等加密聊天方式，以及企查查、抖音、快手等平台，查询欠款人亲友、同事、邻居等关联人员信息，使用个人手机（非工作手机），以对债务无关人员频繁拨打电话、发送短信方式等方式催收，并人为将上述人员设定上“担保人”“老赖”等标签。

如果催收效果不佳，他们还向债务无关人员发送债务人家庭成员的学习、工作单位及居住地址等个人信息，并以虚构导航即将到达、叫货拉拉上门，模拟上门催债等方式进行恐吓威胁。最后，还向债务无关人员的手机大量发送验证码短信进行轰炸催收，致上述手机一定时间段内处于瘫痪状态。

该法律文书显示，组长级别以上人员，在明知催收组员使用上述方式进行非法催收的情况下，为了自身业绩奖励，争取更高考核排名，默许、鼓励甚至要求催收组员使用各种方式进行催收。

在此催收套路之下，怎么向欠款人以及亲朋好友人员施压要账，信盟科技也有固定的话术。

知情人提供的一份信盟内部软件的操作界面截图显示：“离你家不远了，你不还，我们就上门核查，找家人给你凑凑。”“谁能等你这2天啊，就20分钟，谁怕谁啊，把电话接好。”“你的贷款档案材料已寄出，可能由（如借款人户籍地村委，居住地小区物业，借款人的亲属联系人，借款人的单位联系人等）签收。”文件显示，上述都是对借款人本人的说辞，并且标记了这些话“不违规”。

而对于与借款不相关的第三人，催收时就得换个词：“上午打电话你还同意转告，现在就不认识了？”同样的，这一话术也被认为是“不违规”。

工作用手机卡需个人办理 出了事信盟翻脸不认人

这些涉事员工如何安置的呢？

信号新闻注意到，在这些法律文书中，有“案涉催收人员按照公司规定流程催收无果的前提下”的陈述，这样的措辞，是否会让此案成为员工“个人行为”，从而让公司得以“免责”？这也是引起了不少获刑催收员不满之处。他们认为，明明是公司布置的任务，怎么最终却成了自己的个人行为，“这明显是在甩锅！”

根据2024年12月开始实施的《小额贷款公司监管办法》，金融机构不得委托有违法记录的催收机构。信盟科技官网的公司业务一栏，仍然有“应收账款服务”，这是否意味着，公司虽然遭遇浙江警方跨省执法，但在法律上依旧保持“清白”，并未失去从业资格？

卷入风波的员工纷纷通过网络发帖维权。但往往此类爆料内容，很快会被不知道来自何方的人员通过社交平台的投诉机制删除下架。当信号新闻向信盟科技求证“是谁组织投诉删除的？”，无论是前台工作人员，还是总部办公大楼行政人员，都三缄其口，均称不能接受采访。

一位获刑的催收员匿名发帖称，自己所有行为，均是在信盟科技领导安排下进行的，是职务行为的一部分，所有相关经济利益也归属于公司，自己并未从中获取额外非法利益。这名员工认为，事件发生后，公司管理层态度大变，全面否认责任，完全背离事实，是一种极其不负责任的“弃卒保帅”行为。

网名为“信M避雷”的涉案人描述了另一个视角的事件进展。“2024年8月，公司正常上班，浙江警方跨区来重庆抓了200多人，取保100多人，现在还有40多人被判缓刑。之前公司大概意思就是不会让你们白被抓，这个锅你们40几个人背，现在翻脸不认人了。”“还打算用3000圆子（元）封我们嘴，让我们签保密协议”。

这两名前员工的声音也得到佐证，其中一名员工说得更直接：用的都是公司的手机，但是卡是公司要求催收员自己实名办的，出了事公司把手机数据一键删除，责任最终由谁承担？

如今，信盟科技在多地设立了分公司，这些分公司也仍在BOSS直聘等招聘平台上招聘催收员。不同的是，在郑州的岗位直言是催收类岗位，给出了4%-26%回款提点的“高提成诱惑”；而事发地重庆的岗位不会再出现“催收员”字样，招聘的岗位被描述成“图书管理员待遇”等，令人费解。招聘信息显示公司还有入职补贴、周末双休、超长带薪年假等福利，还是在5A级写字楼纯坐班不外出。在社交平台上，也有人发帖询问信盟科技这家公司怎么样，在网友的回复中也提到了公司员工被带走事件，建议“避雷”。

要想拿到更多的工资 只有不停接打电话

“电梯为什么不焦虑，它知道起起落落很正常。”这是贴在信盟科技楼道里的标语，一名员工称这像一针安慰剂，特别是在非法暴力催收案之后，很像公司给自己打气。信号新闻在信盟科技采访时，看到每层楼都设置了两三名保安，进出办公室都要接受检查，防范森严。“安检级别堪比重庆机场。”这是一名电催部员工最直观的感受。

对于获刑员工非法获利一事，小周告诉信号新闻，要想拿到更多的工资，只有不停接打电话，“电话量”上来了，催收回款的可能性才更大。现在是全国十几家分公司同岗位员工比拼综合排名，根据档次进行绩效工资发放，排名靠后会被领导约谈。“催收人员被抓后，公司也不允许向第三方人员催收了。不过当欠款人逾期第一天，就要进行催收。”

事实上，国家近年来不断加强对信贷催收行业的监管，相关文件明确规定不得采用暴力、威胁、恐吓等不正当手段进行催收，不得对债务无关的第三方人进行催收，信盟科技这样从事催收业务的公司，在显著位置上也悬挂上了“加强服务意识 减少合规风险”标语。（信号新闻记者）